Kunnen we extra bandjes bestellen voor de zomerperiode?

Zeker. Veel kantoren laten een specifieke zomer-voicemail opnemen die ze inschakelen als het personeel zelf op vakantie is.

Werken de bestanden op onze cloud telefonie?

Absoluut. Wij leveren in de standaard zakelijke formaten, zodat uw IT partner de bestanden moeiteloos kan integreren.

Kan ik de stem ook inzetten op de vestigingen in Wallonië?

We bieden professionele Franstalige acteurs aan, zodat uw service in heel België dezelfde hoge standaard van gastvrijheid behoudt.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Serviços de atendimento telefónico para agências de viagens

Um início descontraído de cada período de férias, ao telefone

Planear uma viagem de sonho no seu escritório requer um aconselhamento abrangente e personalizado. Não pretende estar constantemente a interromper os seus clientes no balcão para atender o telefone. Ao mesmo tempo, os viajantes que se encontram no estrangeiro e enfrentam problemas têm de receber assistência imediata. Um menu de opções profissional oferece a solução ideal.

Ouvir as vozes Solicite um orçamento personalizado

Classificação Google5.0/5369 avaliaçõesPara centrais de escritório e linhas de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana

Por que razão as agências de viagens organizam rigorosamente as suas comunicações telefónicas

O setor do turismo não oferece produtos simples, mas sim experiências e memórias. Os clientes que se encontram na sua agência de viagens para planear uma viagem à volta do mundo ou um cruzeiro exclusivo esperam a sua atenção total. Se o telefone tocar incessantemente durante uma consulta deste tipo, isso quebra a magia do planeamento. Uma linha de espera profissional ou um menu de opções inteligente não é um luxo supérfluo para uma agência de viagens moderna, mas sim o primeiro passo para uma experiência do cliente impecável.

Como é que elabora este menu de viagem?

Para além de agendar novos compromissos, desempenha um papel crucial como salvador em situações de emergência. Os voos são cancelados, as malas perdem-se ou é necessária assistência médica do outro lado do mundo. Os clientes que se encontram numa situação tão stressante devem poder aceder diretamente, através do menu, a uma linha prioritária ou a um número de emergência. Uma voz ao telefone calorosa, tranquilizadora e profissional acalma o pânico inicial e encaminha os seus viajantes diretamente para o departamento adequado ou para a seguradora de assistência em viagem, independentemente da hora do dia.

Escolha uma voz calorosa
Escolha uma voz que transmita descontração, luxo e confiança, em sintonia com a sensação de férias e de tranquilidade.
Ouvir as vozes

A qualidade para a sua agência de viagens

Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Um tom de voz acolhedor e extremamente profissional.
Compatível diretamente com os principais sistemas PBX e software de VoIP.
Possibilidade de adaptações rápidas em caso de crises repentinas no setor das viagens.
Pronúncia de destinos estrangeiros difíceis ou nomes de parceiros, se assim o desejar.

Vozes para central telefónica

Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project. Boek zonder verrassingen achteraf: *transparante tarieven*, vaak *binnen 24 uur* geleverd en altijd de garantie op een *perfect eindresultaat*.

Todas as vozes de telefonia

Textos para chamadas telefónicas no setor das viagens

Voorbeeldscript

Menu de opções com assistência de viagem urgente

Bem-vindo à agência de viagens [Nome da empresa]. Para o atender com rapidez, utilizamos um menu de opções. Encontra-se neste momento no estrangeiro ou no aeroporto e tem um problema extremamente urgente relacionado com o seu voo ou estadia? Nesse caso, prima agora o 1 para aceder à nossa linha de emergência. Deseja marcar uma consulta para novas férias ou tem alguma dúvida sobre uma reserva já efetuada? Nesse caso, prima o 2. Sabia que, para muitos destinos, também pode marcar uma consulta online através do nosso site? Para todas as outras questões, por favor, mantenha-se em linha.

Por que razão este script funciona

1.Uma saudação calorosa que, ao mesmo tempo, aborda de forma eficaz eventuais problemas.
2.Ação imediata, dando prioridade aos viajantes em situação de emergência através da primeira opção.
3.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Perguntas frequentes para agentes de viagens

Hoe gaan we om met crisissituaties zoals aswolken of stakingen?

Bij grootschalige problemen leveren we zeer snel een noodboodschap, zodat u bellers proactief kunt informeren dat u hun dossiers bekijkt zonder dat ze hoeven te wachten.

Zit er wachtmuziek achter de stem voor onze klanten?

We leveren de stem droog aan. Voor reisbureaus raden we sterk aan om deze in uw centrale te combineren met ontspannende loungemuziek om de vakantiesfeer te benadrukken.