Kan de stem ook per afzonderlijke leefgroep ingesteld worden?

Ja, we maken vaak een keuzemenu: "Druk 1 voor de babygroep, druk 2 voor de peuters", zodat bellers direct bij de juiste begeleiders terechtkomen.

Hoe zorgen we dat het niet te zakelijk klinkt?

Wij instrueren onze acteurs specifiek voor de kinderopvang om zeer warm, geruststellend en met een glimlach (smile-voice) te spreken.

Bieden jullie oplossingen voor collectieve sluitingen?

Absoluut. Voor de zomer- of kerstsluiting leveren we een tijdelijk bestand dat u informeert over de start- en einddatum van de vakantie.

Is het nuttig om het noodnummer hierin op te nemen?

Ja, als u de opvang sluit maar ouders wel in noodgevallen bereikbaar moeten zijn, is het toevoegen van een gsm-noodnummer in de sluitingsboodschap essentieel.

Zijn de bestanden bruikbaar op ons Telenet of Proximus systeem?

Ja, de audio wordt afgeleverd in een universeel WAV of MP3 formaat dat compatibel is met de systemen van alle grote Belgische telecomproviders.

Mogen we zelf de achtergrondmuziek instellen?

Wij leveren de zuivere stem. Het staat u vrij om via uw centrale een vrolijk of zacht melodietje onder de stem en wachtrij te programmeren.

Telefonische Abstimmungen für die Kinderbetreuung

Aufmerksamkeit für die Kinder, Ordnung bei den Telefonaten

In einer Kindertagesstätte beanspruchen die Kinder zu Recht die gesamte Aufmerksamkeit. Ein klingelndes Telefon stört die Essens- oder Schlafzeiten. Mit einer freundlichen, beruhigenden Stimme am Telefon nehmen Sie Krankmeldungen früh am Morgen automatisch entgegen und informieren neue Eltern effizient über Ihre Warteliste.

Stimmen anhören Fordern Sie ein individuelles Angebot an

5,00/ 5

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ervaring sinds: 2018
meertalig: NL · FR · EN · DE · ES en meer

Vorgesehen für Festnetzanschlüsse in den Wohngruppen

Vertraut von Marken und Agenturen

Der Tag in einer Kindertagesstätte beginnt oft chaotisch. Eltern rufen früh am Morgen an, um ihr Kind als krank zu melden, während Sie gerade damit beschäftigt sind, die anderen Kinder in Empfang zu nehmen. Wenn Ihre Mitarbeiter ständig Anrufe entgegennehmen müssen, geht dies zu Lasten der Aufmerksamkeit und der Sicherheit in der Gruppe. Eine intelligente Voicemail oder ein einfaches Auswahlmenü ist für eine Kindertagesstätte unverzichtbar. Damit können Sie Abmeldungen schnell und übersichtlich bearbeiten, ohne die Zeit mit den Eltern unterbrechen zu müssen.

Andererseits vermittelt Ihr telefonischer Empfang den ersten Eindruck bei zukünftigen Eltern. Wenn diese sich nach einem Platz oder einer Führung erkundigen, möchten sie ein professionelles, liebevolles und sicheres Umfeld erleben. Eine gehetzte Erzieherin am Telefon strahlt ungewollt Stress aus. Eine herzliche, sorgfältig eingesprochene Begrüßungsnachricht vermittelt den Eltern sofort ein Gefühl des Vertrauens. Sie können in der Ansage direkt auf Ihr Online-Anmeldesystem verweisen, wodurch unnötige Wartezeiten am Telefon vermieden werden und die Warteliste ordentlich zentral verwaltet wird.

Warum Kindertagesstätten ihre Erreichbarkeit automatisieren

Die Abwicklung von Krankmeldungen optimieren

Verhindern Sie eine Überlastung der Leitung am frühen Morgen. Geben Sie den Eltern die Möglichkeit, über ein Auswahlmenü direkt eine Nachricht mit ihrer Abmeldung einzusprechen.

Ruhe während der Schlafphasen

Schützen Sie die Mittagsruhe der Kinder, indem Sie den Anrufbeantworter einschalten und eine freundliche und klare Ansage einsprechen.

Anmeldungen über die Website

Ermutigen Sie frischgebackene Eltern, Ihre Website zu besuchen, um Informationen zur Warteliste und zur Verfügbarkeit zu erhalten - das spart Ihnen viel Zeit.

Wie richten Sie die Anrufweiterleitung ein?

Wählen Sie eine warme, sanfte Stimme
Hören Sie sich unsere Sprecher an und wählen Sie eine freundliche, vertrauenswürdige Stimme aus, die perfekt zur Betreuung von Kleinkindern passt.
Strukturieren Sie das Menü
Bitte kopieren Sie unsere Vorlagen für die Kinderbetreuung und unterscheiden Sie dabei klar zwischen bestehenden Eltern und neuen Anträgen.
Platz in den Gruppen
Erhalten Sie die Dateien umgehend in Ihrem E-Mail-Postfach und integrieren Sie sie in die Telefonanlage der Kindertagesstätte oder in die Festnetzanschlüsse der einzelnen Gruppen.

Sanfter und klarer Ton für die Kinderbetreuung

Freundliche, einfühlsame Tonfälle, die bei Eltern Vertrauen wecken.
Perfekt abgemischter Ton, kompatibel mit allen gängigen Telefonanlagen.
Schnelle Lieferzeit, ideal für kurzfristige Änderungen während des Urlaubs.
Keine kühlen Roboterstimmen, sondern zu 100 % menschliche, herzliche Kommunikation.
Volles Eigentumsrecht an den Audiodateien ohne versteckte Kosten.

Warme, beruhigende Stimmen

Wählen Sie einen Klang, der Vertrauen vermittelt und zur sicheren Umgebung Ihrer Kindertagesstätte passt.

YvonneDeutschYvonne ist Sprecherin und Psychotherapeutin. Diese besondere Kombination lässt sie jedes Gefühl stimmlich punktgenau vermitteln.

KevinDeutschRemarkable Voice with a twist! I like to get creative, show me your work.

ThomasFranzösischThomas a une voix dynamique et rassurante. Je peux à la fois interpréter des voix jeune adulte, mais également avoir un timbre de voix plus âgé et plus posé.

MalgorzataPolnischMalgorzata klingt warm und professionell. Eine Stimme voller Vertrauen und Glaubwürdigkeit.

BrechtFlämischDie warme Klangfarbe von JOE-Moderator Brecht schafft Vertrauen. Eine Stimme mit echter Persönlichkeit.

StephanieEnglischWarme, natürliche amerikanische Stimme, spezialisiert auf Commercials und Corporate Narration.

Beispieltexte für Kindertagesstätten

Verwenden Sie diese vorformulierten Texte für einen professionellen und herzlichen Empfang. Geben Sie Ihre Daten einmalig in das untenstehende Feld ein, dann passen sich alle Beispieltexte automatisch an.

Auswahlmenü: Krankmeldung und Anmeldung

Willkommen bei der Kindertagesstätte [Firmenname]. Vielen Dank für Ihren Anruf. Um die Ruhe in unseren Gruppen zu gewährleisten, nutzen wir dieses Menü. Ist Ihr Kind heute krank oder möchten Sie eine Abwesenheit melden? Drücken Sie dann die 1 und nennen Sie nach dem Signalton deutlich den Namen Ihres Kindes und die Gruppe. Sind Sie auf der Suche nach einem Betreuungsplatz oder wünschen Sie Informationen zu unserer Warteliste? Drücken Sie dann die 2. Bei Fragen an die Verwaltung oder die Leitung drücken Sie bitte die 3. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Ein herzlicher und freundlicher Start, der direkt auf das Bedürfnis der Kinder nach Ruhe eingeht.
2.Sofortige Maßnahme, indem Anrufe während der morgendlichen Spitzenzeit (Krankmeldungen) über Option 1 automatisch an die Voicemail weitergeleitet werden.
3.Erwartungsmanagement, bei dem die Verwaltungsaufgaben und die Warteliste von den Betreuern vor Ort ferngehalten werden.

Anrufbeantworter während der Ruhezeiten oder bei Geschäftsschluss

Guten Tag, Sie sind mit der Voicemail der Kindertagesstätte [Firmenname] verbunden. Derzeit haben wir geschlossen oder wir machen gerade mit den Kindern Mittagsschlaf und können den Anruf nicht entgegennehmen. Unsere regulären Öffnungszeiten sind [Öffnungszeiten]. Möchten Sie weitere Informationen zu einer Führung oder zur Anmeldung? Dann besuchen Sie bitte unsere Website unter dreimal W Punkt [Firmenname] Punkt be. Bei dringenden Abmeldungen oder anderen Fragen können Sie gerne eine Nachricht hinterlassen. Bis bald.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Eine freundliche und verständnisvolle Begrüßung, die erklärt, warum der Anruf nicht entgegengenommen wird.
2.Eltern, die Fragen zu Betreuungsplätzen haben, werden direkt auf die Website weitergeleitet.
3.Ein klares Erwartungsmanagement hinsichtlich der Öffnungszeiten und der Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen.

Echte voorbeelden uit onze studio

Een greep uit teksten die we eerder opnamen. Gebruik ze als startpunt en vul je eigen naam en gegevens in.

VoicemailEngels

Welkom bij [bedrijfsnaam], helaas zijn onze medewerkers momenteel telefonisch niet bereikbaar.

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TelefonieDuits

Voor meer details over onze openingsuren of om je online in te schrijven kan je terecht op onze website [website].

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Gesloten / feestdagEngels

Stuur gerust een email naar [e-mailadres] voor verdere vragen. We beantwoorden deze zo snel als mogelijk. We danken je voor de oproep.

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Gesloten / feestdagEngels

In verband met de schoolvakantie zijn wij op dit moment gesloten.

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TelefonieDuits

We zijn tijdens de schoolvakantie geopend van maandag tot en met vrijdag van negen uur tot half vier.

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TelefonieDuits

We zijn geopend van dinsdag tot en met vrijdag tussen negen en drie uur.

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Weitere Beispieltexte zur Auswahl

Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.

Per type begroeting

Welkomstboodschap laten inspreken Keuzemenu laten inspreken Taalkeuzemenu laten inspreken Wachtboodschap laten inspreken Gesloten-boodschap laten inspreken Feestdagboodschap laten inspreken Vakantieboodschap laten inspreken Voicemail laten inspreken Doorverwijsboodschap laten inspreken Afsluitboodschap laten inspreken Storingsmelding laten inspreken Informatieboodschap laten inspreken Promoboodschap laten inspreken

Offerte op maat

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Kies je begroetingen, talen en stem. Je krijgt meteen een mail met voorbeeldteksten en prijs.

Häufig gestellte Fragen aus dem Bereich der Kinderbetreuung

Kann die Stimme auch für jede einzelne Lebensgemeinschaft separat eingestellt werden?

Ja, wir richten oft ein Auswahlmenü ein: „Drücken Sie die 1 für die Babygruppe, drücken Sie die 2 für die Kleinkinder“, damit Anrufer direkt mit den richtigen Betreuern verbunden werden.

Wie können wir sicherstellen, dass es nicht zu geschäftsmäßig klingt?

Wir weisen unsere Betreuer speziell für die Kinderbetreuung an, sehr herzlich, beruhigend und mit einem Lächeln (Smile-Voice) zu sprechen.

Bieten Sie Lösungen für kollektive Schließungen an?

Auf jeden Fall. Für die Sommer- oder Weihnachtsferien stellen wir Ihnen eine temporäre Datei zur Verfügung, die Sie über das Start- und Enddatum der Ferien informiert.

Ist es sinnvoll, die Notrufnummer hier anzugeben?

Ja, wenn Sie die Kindertagesstätte schließen, die Eltern aber in Notfällen erreichbar sein müssen, ist es unerlässlich, in der Schließungsmitteilung eine Notfall-Handynummer anzugeben.

Sind die Dateien auf unserem Telenet- oder Proximus-System nutzbar?

Ja, die Audiodateien werden in einem universellen WAV- oder MP3-Format bereitgestellt, das mit den Systemen aller großen belgischen Telekommunikationsanbieter kompatibel ist.

Dürfen wir die Hintergrundmusik selbst auswählen?

Wir liefern die reine Stimme. Es steht Ihnen frei, über Ihre Telefonzentrale eine fröhliche oder sanfte Melodie als Hintergrundmusik für die Stimme und die Warteschleife zu programmieren.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Möchten Sie Wartemusik? Wählen Sie einen lizenzfreien Titel aus unserer Bibliothek oder lassen Sie es weg. Ein möglicher Aufpreis erscheint sofort im Gesamtpreis.