Wat als we ook actief zijn in Wallonië?

Voor installateurs actief in beide landsteden boeken we een native Franstalige acteur in, zodat u een vlekkeloos meertalig onthaal of keuzemenu kunt aanbieden.

Bieden jullie ook opties om keuringen te vermelden?

Ja, als u bijvoorbeeld veel oproepen krijgt voor het oplossen van afgekeurde installaties, kunt u hiervoor een specifieke meldtekst of optie in het menu opnemen.

Kan de stem opgewekt klinken?

Absoluut. U bepaalt de tone of voice. We instrueren onze acteurs om vriendelijk, opgewekt en uiterst behulpzaam over te komen.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Llamadas telefónicas para el electricista

Detecte sin error alguno las averías y los cortes de corriente

Durante la instalación de una caja de fusibles, resulta peligroso y molesto contestar el teléfono. No obstante, debe estar localizable en caso de cortocircuitos urgentes. Un buzón de voz profesional o un menú de opciones permite distinguir las emergencias de las solicitudes de presupuesto, de modo que pueda seguir trabajando con total seguridad.

Escuche las voces Solicite un presupuesto a medida

Valoración de Google5.0/5369 opinionesDiseñado para teléfonos inteligentes y centrales telefónicas empresariales

Por qué un instalador no puede prescindir de un plan de telefonía

Trabajar con electricidad requiere la máxima concentración y tener las dos manos libres. Un electricista que se encuentra subido a una escalera con alicates pelacables y cables de cobre no puede simplemente coger el teléfono. Sin embargo, los clientes llaman constantemente por motivos muy diversos. Un cliente desea un presupuesto para la iluminación de una vivienda de nueva construcción, mientras que otro se encuentra a oscuras debido a un corte general de luz en su hogar. No contestar al teléfono provoca frustración en el cliente que sufre la avería y puede costarle un nuevo y lucrativo encargo al cliente que solicita el presupuesto.

Cómo ponerse en contacto con un electricista en tres pasos

La solución es un servicio de atención telefónica estructurado. Al configurar su número con un mensaje claro o un menú de opciones inteligente, atenderá a cada persona que llame de forma profesional. Ofrecerá a los clientes con una avería urgente la posibilidad inmediata de enviarle un SMS o de ponerse en contacto con usted a través de una opción especial. Mientras tanto, puede redirigir con tacto las consultas generales sobre precios a su página web o a su dirección de correo electrónico. Un locutor fluido y fiable transmite la seguridad y la competencia que son tan importantes en el sector de la electrotécnica.

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Elija una voz fiable y clara de nuestra base de datos que se adapte a la calidad profesional de su empresa de instalaciones.
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Lo que ofrecemos al profesional

Te acompañamos de la A a la Z: del asesoramiento del texto a la voz más adecuada para tu empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Una mezcla de sonido más alta para garantizar una buena inteligibilidad tanto en la furgoneta como en la obra.
Archivos diseñados a medida tanto para contratos de telefonía móvil como para teléfonos en la nube.
Es posible realizar entregas urgentes para aquellos casos en los que sea necesario mejorar su accesibilidad de forma inmediata.
No se trata de voces robóticas, sino de personas reales que aportan personalidad a su empresa.

Voces para centralita

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Todas las voces de telefonía

Guiones para instaladores eléctricos

Voorbeeldscript

Buzón de voz centrado en las averías y la planificación

Buenos días, ha llamado al buzón de voz de [Nombre de la empresa] Trabajos eléctricos. En este momento estoy realizando una instalación y, por motivos de seguridad, no puedo atender la llamada. ¿Llama por un cortocircuito urgente o un corte de luz? En ese caso, envíe un mensaje inmediatamente a través de WhatsApp o SMS, y me pondré en contacto con usted lo antes posible. ¿Llama para solicitar un presupuesto o una nueva instalación? En ese caso, deje su nombre y número de teléfono tras la señal, o envíe por correo electrónico sus planos de construcción a info@[nombre de la empresa].be.

¿Por qué funciona este script?

1.Un saludo informal, pero sumamente profesional, que antepone la seguridad.
2.Acción inmediata y una solución alternativa inteligente (SMS/WhatsApp) para desviar las averías urgentes del buzón de voz habitual.

Meer voorbeelden?

Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

Sector

IT & software

Preguntas frecuentes de los electricistas

Hoe zorg ik dat klanten doormailen in plaats van inspreken?

We kunnen de acteur uw e-mailadres erg traag en duidelijk laten spellen, en toevoegen dat doormailen de verwerkingstijd van hun offerte aanzienlijk versnelt.

Werkt het uploaden van een bestand ook op mijn gsm provider?

De meeste grote providers zoals Proximus, Telenet en Orange bieden de mogelijkheid aan zakelijke klanten om via hun beheerportaal een audiobestand in te laden.