Aangenaam wachten
Overbrug wachttijden met rechtenvrije muziek en vriendelijke, geruststellende voice-overs. Minder ophangers gegarandeerd.
gemiddelde score uit 369 reviews
Studio-kwaliteit, klaar voor je VoIP-centrale, 3CX, Teams of klassieke telefooncentrale
Vertrouwd door merken en bureaus
Een wachtboodschap met wachtmuziek wordt afgespeeld wanneer bellers in een wachtrij staan of even 'on hold' worden gezet. Door een comfortabele muzikale sfeer te combineren met een geruststellende stem, verlaag je de waargenomen wachttijd en voorkom je dat bellers voortijdig de verbinding verbreken.
Niemand wacht graag. Maar met de juiste mix van rechtenvrije muziek en een periodieke melding ('We helpen u zo snel mogelijk verder') maak je het wachten een stuk aangenamer en behoud je een professionele indruk, zelfs tijdens piekdrukte.
Bellers blijven langer aan de lijn als ze weten dat ze niet vergeten zijn.
Met onze rechtenvrije muziek vermijd je dure facturen van auteursrechtenorganisaties.
Communiceer eerlijk over de drukte zodat de beller begrip toont.
Selecteer een track uit onze rechtenvrije bibliotheek en koppel dit aan een stem.
Geef aan wat we moeten zeggen en hoe vaak de boodschap herhaald moet worden.
Je ontvangt één gemixt bestand (muziek + stem) dat direct klaar is voor je belgroep.
Rechtenvrije wachtmuziek
Professionele voice-over mix
Loop-klaar audiobestand (naadloze overgang)
Volume perfect afgestemd op telefoonkwaliteit
Certificaat van rechtenvrij gebruik (indien nodig)
De perfecte combinatie voor een rustgevende wachtrij.
Hieronder staan twee voorbeeldscripts. Vervang [Bedrijfsnaam] door je eigen naam en pas de toon aan. Wil je ze professioneel laten inspreken? Dat regelen we.
Bedankt voor uw geduld. Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek. Blijf gerust aan de lijn, u wordt zo snel mogelijk geholpen.
Waarom dit script werkt
Bedankt voor uw oproep naar [Bedrijfsnaam]. Een ogenblik geduld, we verbinden u zo snel mogelijk door. Ondertussen vindt u veel antwoorden ook op onze website.
Waarom dit script werkt
Een selectie uit onze volledige scriptbibliotheek. Kopieer, personaliseer met je eigen gegevens en bestel de opname.
Dit is muziek waarvoor je geen periodieke afdracht hoeft te betalen aan auteursrechtenorganisaties. Je koopt of gebruikt het bestand eenmalig inclusief de licentie voor gebruik in je telefooncentrale.
We adviseren om de gesproken boodschap ongeveer elke 30 tot 45 seconden te herhalen. Vaker wekt irritatie op, minder vaak geeft de beller het gevoel dat de verbinding is verbroken.
Dat hangt af van je telefooncentrale (zoals 3CX of Teams). De centrale genereert zelf de cijfers ('U bent de eerste in de wachtrij'). Wij leveren wel de statische audio en wachtmuziek aan waar de centrale dit overheen legt.
Voorbeelden zijn: 'Al onze medewerkers zijn in gesprek, blijf aan de lijn', of 'Het is momenteel erg druk, we helpen je zo snel mogelijk verder.'
Ja, dit heet een promoboodschap of 'on-hold marketing'. Het is de perfecte plek om bellers te attenderen op nieuwe diensten of veelgestelde vragen (zoals openingstijden) terwijl ze wachten.
Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.
Zorg voor een aangename wachtrij met professionele stemmen en rechtenvrije muziek.
Offerte op maat
Kies je begroetingen, talen en stem. Je krijgt meteen een mail met voorbeeldteksten en prijs.
